Términos del servicio

Sección 1 — Descripción generalEstos Términos de Servicio («Términos») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted («el cliente») y CycleCare («nosotros» o «nuestro») que rige su acceso y uso de nuestro sitio web y la compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda. Al visitar nuestro sitio web, navegar por nuestro contenido o realizar una compra, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestro sitio web ni realice ningún pedido.

Sección 2 — Requisitos de elegibilidadAl acceder o utilizar nuestro sitio web, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad o que accede al sitio con el conocimiento y consentimiento de un padre o tutor legal. Asimismo, confirma que no tiene prohibido recibir productos o servicios según la legislación vigente. CycleCare se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o anular pedidos a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Sección 3 — ProductosCycleCare se esfuerza por garantizar que las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos sean precisas y estén actualizadas. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos ni el resto del contenido de este sitio web estén completamente libres de errores. Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o limitar la disponibilidad de cualquier producto en cualquier momento y sin previo aviso. Los colores que se muestran en su pantalla pueden variar ligeramente con respecto al producto real debido a las diferencias en la configuración del monitor y la tecnología de visualización.

Sección 4 — Precios y pagosTodos los precios mostrados en nuestro sitio web están en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso. CycleCare acepta las principales tarjetas de crédito y cualquier otro método de pago disponible al finalizar la compra. Se requiere el pago completo antes de procesar, completar o enviar un pedido. En caso de error en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido afectado y emitir un reembolso completo. No nos hacemos responsables de los cargos adicionales que imponga su banco o proveedor de pago.

Sección 5 — ÓrdenesAl realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted realiza una oferta vinculante para comprar los productos seleccionados al precio indicado. CycleCare se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido a su discreción, incluyendo, entre otros, aquellos que parezcan implicar compras al por mayor para reventa, sospecha de actividad fraudulenta o errores en la información del producto o del precio. Si su pedido se cancela, se le notificará de inmediato y se le reembolsará el importe total a su método de pago original.

Sección 6 — EnvíoTodos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles a partir de la fecha de compra. Los plazos de entrega estimados varían según su ubicación y se detallan en nuestra Política de Envíos, la cual se incorpora a estos Términos por referencia. Si bien nos esforzamos por cumplir con todos los plazos de entrega estimados, CycleCare no se responsabiliza por retrasos causados por trámites aduaneros, interrupciones del servicio de transporte, condiciones climáticas o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control. El riesgo de pérdida y la titularidad de los productos se transfieren al cliente al momento de la entrega al transportista.

Sección 7 — Devoluciones y reembolsosNos comprometemos a su satisfacción. Si no está completamente satisfecho con su compra, nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos detalla el proceso completo para iniciar una devolución, los requisitos de elegibilidad, los plazos de reembolso y las excepciones aplicables. Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos se incorpora a estos Términos por referencia y forma parte de este acuerdo. Al realizar un pedido, usted acepta los términos de dicha política.

Sección 8 — Propiedad intelectualTodo el contenido publicado en el sitio web de CycleCare —incluidos, entre otros, textos, descripciones de productos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos y marcas— es propiedad intelectual exclusiva de CycleCare y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición o uso de nuestro contenido con fines comerciales o públicos sin la autorización expresa y por escrito de CycleCare.

Sección 9 — Limitación de responsabilidadEn la máxima medida permitida por la ley aplicable, CycleCare, sus directores, empleados, socios y proveedores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuencial que surja de o en relación con el uso que usted haga de nuestro sitio web, productos o servicios, incluyendo, entre otros, la pérdida de datos, la pérdida de ingresos o lesiones personales. En todos los casos, nuestra responsabilidad acumulada total hacia usted no excederá el monto total que usted pagó por el producto o pedido específico que dio origen a la reclamación.

Sección 10 — Descargo de responsabilidadLos productos CycleCare están diseñados exclusivamente para brindar comodidad y bienestar. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna afección o enfermedad. La información proporcionada en nuestro sitio web es solo para fines informativos generales y no constituye asesoramiento médico. Si padece alguna afección médica, está embarazada o tiene alguna duda sobre el uso de nuestros productos, le recomendamos encarecidamente que consulte con un profesional de la salud calificado antes de usarlos.

Sección 11 — PrivacidadSu privacidad es importante para nosotros. La recopilación, el uso y la protección de su información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad. Le recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre cómo manejamos sus datos.

Artículo 12 — Ley aplicableEstos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos, o con el uso que usted haga de nuestro sitio web, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en los Estados Unidos. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de dichos tribunales para la resolución de cualquier disputa de este tipo.

Sección 13 — Cambios en los términosCycleCare se reserva el derecho de revisar, actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, a su entera discreción. Cualquier cambio se reflejará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado de nuestro sitio web o la realización de un pedido tras cualquier cambio implica la aceptación de los Términos revisados.

Sección 14 — Contacto Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos de servicio o cualquier aspecto de su experiencia con CycleCare, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en hellocyclecare@gmail.comNos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo de 1 a 2 días hábiles.